15 estrategias de retención de talento para fusiones y adquisiciones

Si la descripción de su trabajo involucra algún aspecto de la gestión de personas, es muy consciente de los costos asociados con la pérdida de miembros valiosos de su equipo u organización. Una de las fases más vulnerables a la pérdida de talento clave es antes, durante y después de una fusión o adquisición. Es casi una norma que algunos roles se vean afectados negativamente durante las acciones de fusiones y adquisiciones y una vez que surja la noticia de una fusión o adquisición inminente por hechos o rumores, puede apostar que muchos de sus pares y subordinados actualizarán sus currículums. Retener a sus mejores talentos durante una fusión o adquisición es crucial para garantizar una transición sin problemas y el éxito a largo plazo de la organización recién combinada. Aquí hay 15 estrategias que debe considerar y que le permitirán gestionar o controlar la retención de talento en su organización durante una fusión o adquisición.

1. Comunicación y Transparencia:
· Cuando sea posible, comparta la visión, los objetivos y los beneficios de la fusión o adquisición con su equipo directivo y manténgalos informados sobre el proceso. La transparencia y la capacidad de abordar sus inquietudes de manera abierta y honesta serán fundamentales para generar y mantener la confianza.

2. Planificación de la trayectoria profesional:
· Cuando tenga claridad para hacerlo, muéstreles cómo encajan en la estructura de la nueva organización y analice posibles trayectorias profesionales y oportunidades de crecimiento.

3. Reconocimientos y Recompensas:
· Una fusión y adquisición tiene sus propios desafíos, pero eso no significa que deba suspender los programas de reconocimiento. Siempre que sea posible, continúe reconociendo y recompensando sus contribuciones a la empresa.
· Considere bonificaciones de retención u otros incentivos financieros para mantenerlos motivados.

4. Integración Cultural:
· Si ve brechas en las culturas organizacionales antiguas y nuevas, tome medidas para fomentar una cultura de colaboración e inclusión. Garantizar que las culturas de las empresas adquirentes y adquiridas sean respetadas y fusionadas armoniosamente.

5. Compromiso de los empleados:
· Siempre que sea posible, anime a sus gerentes a interactuar con sus equipos y construir relaciones sólidas. Si existe la oportunidad de hacerlo, cree oportunidades para que sus gerentes brinden información e influyan en la toma de decisiones durante la fase de fusiones y adquisiciones.

6. Arreglos de trabajo flexibles:
· Si puede hacerlo, ofrezca tanta flexibilidad en los arreglos laborales como sea posible y factible. Numerosas encuestas continúan mostrando que las organizaciones que trabajan para satisfacer las necesidades personales de sus empleados y el equilibrio entre la vida laboral y personal disfrutan de los beneficios de una mayor retención. Exploraremos ideas y estrategias para acuerdos laborales flexibles en una publicación de blog separada.

7. Gestión del desempeño:
· Si sus procesos de gestión y medición del desempeño necesitan mejorar, entonces este puede ser el momento de implementar un sistema de evaluación del desempeño justo y consistente. Si su proceso es sólido, querrá asegurarse de que sus gerentes sean recompensados ​​adecuadamente por lograr los objetivos y KPI establecidos, así como por el éxito de la fusión o adquisición.

8. Mentoría y Coaching:
· Tener un sólido programa de tutoría y entrenamiento para ayudar a navegar las complejidades de la fusión puede contribuir a una sensación de estabilidad durante una época de mayor ambigüedad. Asegúrese de que sus gerentes tengan acceso a líderes senior que puedan brindar orientación y asesoramiento.

9. Empoderamiento y Toma de Decisiones:
· Si ha creado una cultura colaborativa, debería poder confiar a sus gerentes la autoridad para tomar decisiones dentro de sus áreas de responsabilidad. Capacítelos para tomar decisiones que impacten a sus equipos y contribuyan al éxito de la fusión o adquisición.

10. Acuerdos de retención
· Una vez que tenga claros los requisitos de personal, considere implementar acuerdos de retención o contratos con incentivos para asegurar el compromiso de su gerente durante un período específico después de la fusión.

11. Equilibrio entre la vida personal y laboral:
· Promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal para prevenir el agotamiento, incluido el fomento del uso de días de vacaciones y tiempo libre.

12. Mecanismos de retroalimentación:
· La comunicación abierta y transparente puede tener sus desafíos y un proceso de fusión o adquisición puede hacerlo aún más desafiante. Cuando sea posible, cree canales para solicitar retroalimentación continua y mejora continua. Aborde las inquietudes y actúe en función de sus comentarios para demostrar que sus opiniones son importantes.

13. Compensación y beneficios competitivos:
· Asegúrese de que la compensación y los beneficios de sus empleados sigan siendo competitivos en la industria. No es momento de poner en riesgo talentos clave para mantener los costos de nómina al mínimo.

14. Monitoreo y Soporte:
· Consulte periódicamente con sus gerentes para ver cómo se están adaptando a los cambios. Las interacciones uno a uno pueden fomentar mayores conexiones y relaciones. Asegúrese de que conozcan el apoyo y los recursos que están disponibles si es necesario.

15. Estrategias de salida:
· En la mayoría de las fusiones y adquisiciones el talento se verá afectado por la necesaria reducción de personal. Querrá desarrollar planes de contingencia para talentos clave en caso de que decidan irse a pesar de sus mejores esfuerzos por retenerlos. No hay mejor momento que una fusión o adquisición para contar con una sólida planificación de sucesión o una estrategia de contratación.

Cada organización y fusión es única, así que adapte estas estrategias para que se ajusten a sus circunstancias específicas y a las necesidades y preferencias de sus gerentes. La comunicación abierta y la flexibilidad son claves para retener a los mejores talentos durante una fusión o adquisición. Si necesita ayuda para reemplazar talentos clave, comuníquese conmigo a través de la información de contacto a continuación.

-Carlos Acosta

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