22.12.2020
Nuestros recursos y habilidades de contratación de proyectos son excelentes cuando existen múltiples vacantes…
Asignación de reclutamiento: Creación de un departamento de análisis de base de datos (12 asignaciones)
Organización: Empresa de Fidelización / Marketing Directo
Situación:
La organización del cliente estaba en el proceso de construir una capacidad de análisis de base de datos nueva y altamente sofisticada. La visión era proporcionar servicios de análisis en apoyo de los programas de la empresa y sus clientes existentes, pero también desarrollar una organización de tal calibre que el departamento de análisis se convirtiera en un nuevo centro de ganancias para la empresa que brinda servicios a clientes externos potenciales.
Evaluación:
Este nuevo departamento requeriría una combinación de experiencia y conocimientos para cumplir con los requisitos de análisis de datos altamente complejos. El cronograma de búsqueda estuvo muy concentrado y, dado que se trataba de nuevos puestos, dentro de un nuevo departamento, la necesidad de flexibilidad para cambiar las descripciones de los puestos probablemente proporcionaría una complejidad adicional a la búsqueda.
Reto:
El gerente de contratación era un pensador brillante y muy lateral que proporcionó un resumen general de los requisitos de capacidad para todo el departamento y un resumen de los entregables generales para el grupo. Aparte de eso, la instrucción del cliente fue que no tenían una noción preconcebida de dónde vendría el talento y la instrucción de que el único rasgo común que deseaban ver en cada candidato era una curiosidad insaciable: personas que darían la vuelta a cada piedra. para encontrar las respuestas. Si bien ningún individuo poseería todas las calificaciones, el equipo en su conjunto necesitaba cubrir todos los requisitos técnicos y comerciales. A partir de ahí, el desafío fue armar el mosaico, tanto en términos de reunir las calificaciones requeridas como de mantener una estrecha vigilancia sobre el ajuste potencial entre todos los colegas reclutados para el equipo.
Solución:
Este fue un cliente a largo plazo de nuestra práctica de búsqueda de ejecutivos retenida: el Grupo ExeQfind, que inicialmente lideró este proyecto. Pudieron ayudarnos a desglosar todos los requisitos y agruparlos en categorías relacionadas, ya que existía la posibilidad de encontrar múltiples capacidades dentro de los candidatos individuales. Aprovechando tanto a los reclutadores especializados como a nuestros consultores de búsqueda de ejecutivos, desarrollamos una estrategia de búsqueda que cubría una amplia gama de fuentes potenciales, desde empresas de consultoría hasta instituciones académicas, y nos embarcamos en un programa de reclutamiento a gran escala.
Como la experiencia en análisis de datos era muy demandada en ese momento, el proyecto requería un pensamiento innovador para construir este departamento dentro del presupuesto general. Finalmente, se reunió una serie de preseleccionados que incluían doctorados en estadística y econometría, analistas de numerosos y variados negocios, así como actuarios, debido a su experiencia en modelos predictivos. Se contrató a todo el equipo durante el transcurso de cuatro meses y el departamento funcionó completamente dentro del cronograma del cliente.
Candidatos:
Si bien los 12 candidatos seleccionados representaban un grupo muy diverso, el rasgo común predominante entre ellos era la curiosidad insaciable que buscaba el cliente. Los candidatos finalistas procedían de entornos igualmente diversos, como consultoría, análisis financiero, análisis de datos y el mundo académico. Cada uno aportó su propio enfoque y experiencia comercial y técnica a la organización y todo el equipo poseía las capacidades colectivas que el departamento requería para cumplir con su mandato. Además, aunque tradicionalmente varios de los roles se habrían considerado «de trastienda», todos los candidatos eran muy capaces de asumir un rol de primera línea cuando se requería.
Post mortem:
Con 12 contrataciones realizadas en una sucesión bastante rápida y candidatos provenientes de entornos tan diversos, crear cohesión entre el grupo fue un verdadero desafío. De las 12 ubicaciones, un candidato demostró no encajar culturalmente y luchó con el cambio de la academia a un entorno empresarial. Este candidato fue reemplazado en poco tiempo.
Nota:
Tanto The QualiFind Group como nuestra práctica retenida de búsqueda de ejecutivos: The ExeQfind Group continúan siendo un proveedor preferido para este cliente, realizando colocaciones en una gama más amplia de disciplinas.