Si quiere ganar la guerra por el talento, la contratación basada en habilidades debe ser parte de su estrategia. Juzgar el talento solo por grados no es suficiente.
La mayoría de los gerentes de contratación comenzarán el proceso de contratación creando una descripción del trabajo. Y la descripción típica del trabajo tiene limitaciones. Desafortunadamente, la mayoría de los JD se centran únicamente en las expectativas educativas y la experiencia específica de la industria. Con demasiada frecuencia, un gerente de contratación excluirá a cualquier candidato potencial que no pueda marcar ambas casillas. Se menciona poco o nada sobre las habilidades requeridas para el puesto.
El autor Lou Adler sugiere: “La mayoría de los problemas de contratación se pueden eliminar haciendo un cambio fundamental y simple: reemplazar las descripciones de trabajo con una lista de objetivos de desempeño que se espera que logre el nuevo empleado”.
Es crucial conocer los objetivos de desempeño del rol para hacer una contratación exitosa. ¿El objetivo es una contratación para un puesto de nueva creación? ¿O es un puesto de reemplazo? Si esta es una posición de reemplazo, ¿cómo se desempeñó el predecesor? Si tuvo un buen desempeño, la evaluación comparativa con su conjunto de habilidades es un paso hacia la definición de los objetivos de desempeño para el puesto. Al conocer los objetivos de desempeño, se vuelve más claro definir el conjunto de habilidades requeridas para el rol.
Para ganar la guerra por el talento, implemente la contratación basada en habilidades. Demasiado peso en las expectativas educativas es un negocio arriesgado. Algunos líderes creen que tenemos inflación de títulos.
Inflación de títulos en USA
La Escuela de Negocios de Harvard realizó un estudio titulado Despedido por grados. Proponen que hay un problema de inflación de títulos en EE.UU.
Harvard comparte un ejemplo de asistentes administrativos y supervisores de producción. El estudio indicó que la mayoría de las personas que tienen esos trabajos no tienen un B.A. o BS La mayoría de las nuevas ofertas de trabajo para estos puestos enumeran una licenciatura como requisito. Tal requisito de grado parece extraño. Solo el 16% de los supervisores de producción actuales se han graduado de una universidad de cuatro años, sin embargo, el 67% de las vacantes para dichos puestos requieren una licenciatura.
Personas exitosas que nunca se graduaron de la Universidad
Hay muchas personas que han tenido éxito sin educación formal. En realidad, algunas personas muy exitosas nunca se graduaron de la universidad. Algunos nombres reconocibles son Steve Jobs, Michael Dell y John D. Rockefeller. Estos son ejemplos de personas exitosas enfocadas en sus habilidades y capacidades. Con título o sin título, han hecho y logrado cosas. Muchos de estos líderes han adoptado esta creencia de centrarse en las habilidades en sus organizaciones.
Empresas que no solicitan títulos universitarios
Algunas empresas como IBM, Ernst & Young, Penguin Random House han realizado cambios significativos en sus políticas de contratación. Ahora están contratando empleados sin títulos universitarios. La proporción de gerentes contratados sin un título de 4 años ha aumentado un 20 % desde 2019.
Con innovación, espíritu empresarial y políticas fiscales significativamente más inteligentes, Estados Unidos eventualmente debería escapar de su «recuperación sin sueldo». Pero lo que no acelerará las nuevas contrataciones, e incluso podría desalentar las perspectivas laborales, es la creencia mítica de que la educación superior conduce invariablemente a un mayor nivel de empleo y mejores trabajos. No lo hace por Michael Schrage, Harvard Business Review.
Una vez puse demasiado peso en el título universitario de un candidato. Tenía un título en derecho y experiencia laboral profesional de un competidor dentro de la misma industria. No evalué sus conocimientos básicos de informática. Basándome en su título de abogado, asumí que sus habilidades informáticas serían aceptables. Este ejemplo fue un punto de inflexión para mí hace muchos años. El pivote fue hacia la contratación basada en habilidades.
Cómo ganar la guerra por el talento mediante la contratación basada en habilidades
Si en una entrevista su enfoque se ajusta más allá de los títulos universitarios, ampliará el grupo de talentos. Se ha demostrado que un enfoque nítido en las habilidades, capacidades y actitudes es efectivo. Concentrarse solo en los títulos podría ser problemático.
Los riesgos son grandes si se pone demasiado peso en los grados. En Corea del Sur, los responsables de la contratación han aprendido los riesgos de contratar candidatos basándose únicamente en sus títulos universitarios. La presión para ser aceptado en las 3 mejores universidades de Corea es feroz.
Las prioridades de la mayoría de los solicitantes son ingresar a la universidad mejor clasificada posible. Su segunda prioridad es el campo de estudio. Esta práctica da como resultado que algunos graduados obtengan títulos en industrias en las que tienen un interés limitado.
Ignore la contratación basada en habilidades bajo su propio riesgo
No me malinterpreten, la educación superior y el hábito de aprendizaje continuo son valores que suscribo. Las organizaciones necesitan hacer la pregunta a los entrevistados, ¿qué puedes hacer por mí hoy? ¿Cómo me aseguran esos hechos que usted puede entregar lo que necesito hoy? La contratación basada en habilidades se centra en lo que puede hacer. Si desea ganar la guerra por el talento, debe considerar la contratación basada en habilidades. Ignore la contratación basada en habilidades bajo su propio riesgo.
– Steven B. McKinney